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Peut-on demander le remboursement d’une rĂ©servation de voyage en cas d’épidĂ©mie de Zika ?

Le BrĂ©sil, le Cap Vert, la Martinique ou la Guadeloupe voire mĂȘme Tahiti, autant de destinations de vacances qui font rĂȘver ! Sauf qu’elles sont aussi atteintes par l’épidĂ©mie de Zika. Que faire, si vous avez rĂ©servĂ© un voyage en amoureux ou en famille et que, tout d’un coup, alors que la rĂ©servation est effective et que la date du dĂ©part approche, vous dĂ©couvrez que vous ĂȘtes enceinte ? Vous y rendre ne serait vraiment pas raisonnable. Et passer la rĂ©servation par pertes et profits particuliĂšrement frustrant !

Demander le remboursement de la rĂ©servation est une solution mais, ne rĂȘvez pas dĂ©jĂ  au petit plaisir que vous pourrez vous offrir pour compenser, l’opĂ©ration ne va pas ĂȘtre simple, comme en atteste un tĂ©moignage publiĂ© sur le blog d’une journaliste du Monde.

Refus des compagnies mais recours possible

Une candidate au voyage se trouvant exactement dans cette situation a tentĂ© d’obtenir un remboursement mais s’est heurtĂ©e au refus de la compagnie aĂ©rienne et Ă  celui de son assurance apportĂ©e par sa carte bancaire. Pourquoi ? Les deux entreprises estiment que la menace Zika Ă©tait connue au moment de la rĂ©servation ou Ă©voquent aussi la grossesse comme une des clauses d’exclusion de garantie.

Alors quid ? La candidate voyageuse a saisi le Centre europĂ©en de la consommation pour obtenir gain de cause, mais, pour l’heure, on ne connaĂźt pas encore la rĂ©ponse de cette institution.

Prudence alors si vous projetez un voyage dans ces contrĂ©es infestĂ©es alors que vous n’avez plus de contraception, puisque rien n’indique pour l’heure qu’un remboursement soit envisageable. Parfois, la grossesse ne met pas tant de temps que ça Ă  se dĂ©clarer et vous risquez de rester sur le tarmac par mesure de prĂ©caution (sage dĂ©cision).

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