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I - CHAMP D'APPLICATION Le groupe Bleucom offre aux internautes la possibilité de s'abonner ou d'offrir un abonnement à ses publications. II - CONFIDENTIALITE DES DONNEES Conformément à la loi Informatique et libertés le client dispose d'un droit d'accès aux données qui le concernent, ainsi qu'un droit de modification ou de suppression de celles-ci (Art 34 à 38 de la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978). Pour exercer ces droits il lui suffit d'adresser un courrier postal au service abonnement en indiquant son nom, prénom, adresse et numéro d'abonné (Neuf Mois / Maman – Impasse Paradou – Bd de l’Océan – Parc GVIO – Bt D2 - 13009 Marseille). Les informations qui concernent le client sont destinées au traitement des commandes. Le client peut être amené à recevoir des propositions d'autres sociétés pour cela il suffit d'en faire la demande en cliquant à l'endroit réservé lors du renseignement des coordonnées. III - PAIEMENT Les tarifs d'abonnement sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Tous les abonnements sont payables en euros. Le groupe Bleucom se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Le client peut régler par chèque ou par carte bancaire en toute sécurité. Pour concrétiser la souscription de l'abonnement le client est convié à communiquer son numéro de carte, sa date de validité et son cryptogramme. Il est dès lors connecté à des serveurs d'autorisation destinés à valider les données fournies pour éviter toute fraude. Pour ce faire le serveur utilise un mode crypté et toutes les informations sont codées interdisant de fait toute propagation de l'information en clair sur le web. Plus généralement les données confidentielles sont alors transmises au prestataire de Neuf Mois et de Maman qui assure la gestion des abonnements et perçoit directement le paiement auprès de la banque du client. IV - CONDITIONS D'ABONNEMENT L’abonnement débute avec le numéro suivant le numéro en cours lors de la validation de la commande. Dans l'éventualité où le client souhaite résilier son abonnement et obtenir le remboursement, il convient d'adresser un courrier au service abonnement en mentionnant son nom, prénom, adresse, adresse e-mail ainsi que son numéro d'abonné. Le client peut pour cela joindre sa dernière étiquette d'expédition. La résiliation de l'abonnement prendra effet à réception du courrier. Le remboursement sera calculé au prorata des numéros restant à servir à cette date. En tout état de cause prévoir un délai de 5 semaines, pour recevoir le remboursement, dû au traitement administratif de l'opération. V - SERVICE ABONNEMENTS Pour tout renseignement le client peut contacter le service abonnements : Bleucom - Abonnement Neuf mois ou Bleucom - Abonnement Maman Impasse Paradou – Bd de l’Océan Parc GVIO – Bt D2 – 13009 Marseille Tel. : 08 90 71 20 05 (0,15€/min) Suivi de commande : 04 96 14 10 00 (du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30) Fax. : 04 96 14 10 01 |
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